كيف ترسل تأكيد الطلب عبر واتساب من Shopify

ما تحتاجه قبل البدء

• متجر Shopify بقناة المتجر الإلكتروني.
• رقم واتساب على هاتف تتحكم به، سواء واتساب العادي أو واتساب للأعمال.
• خطة Pro في واتساب بايلوت، وهي التي تفتح الأتمتات المربوطة.
• عملاء يدخلون رقم هاتف عند الدفع. اجعل حقل الهاتف إلزامياً إذا كانت معظم الطلبات تصل بدونه.

الإعداد

1. ثبّت واتساب بايلوت من متجر تطبيقات Shopify وارتقِ إلى Pro من صفحة الخطة.
2. افتح صفحة واتساب وامسح رمز QR من واتساب ← الأجهزة المرتبطة على هاتفك. تعرض الصفحة رقمك مقنّعاً بعد الربط.
3. افتح الأتمتة ← تأكيد الطلب. اختر لغة الرسالة، عدّل النص، وراجع المعاينة المعروضة بطلب تجريبي.
4. فعّل رسائل الطلبات لرقمك المربوط ثم فعّل الأتمتة.
5. أنشئ طلباً تجريبياً برقم هاتفك. يُفترض أن تصل الرسالة خلال ثوانٍ، مع رابط مختصر إلى صفحة حالة الطلب.

ما يستلمه العميل

رسالة واحدة من رقمك فيها الاسم الأول للعميل، واسم الطلب، والمجموع بعملة متجرك، ورابط مختصر واحد بعلامة متجرك يفتح صفحة حالة الطلب في Shopify. وتصل الردود إلى واتساب لديك كأي دردشة أخرى.

إذا لم يصل التأكيد