متاح الآنالمجانية وPro

سجل الرسائل: كل رسالة تلقائية مع حالتها

يعرض سجل الرسائل كل رسالة واتساب تلقائية جدولها متجرك، مع وقت الإرسال وما حدث. وإذا تُجوّزت رسالة يظهر السبب، مثل غياب الموافقة أو إتمام الطلب.

شرح الحالات

  • مُرسلة: وصلت إلى واتساب من رقمك المربوط.
  • فشلت: لم يقبل واتساب الرسالة، ويُعرض السبب.
  • ملغاة: أتم العميل الطلب قبل إرسال التذكير.
  • متجاوزة: منعت قاعدة أمان الإرسال، مثل غياب الموافقة التسويقية أو رقم الهاتف.

ما لا يُعرض

إيصالات التسليم والقراءة غير متاحة مع الربط كجهاز مرتبط، لذلك لا يدّعيها واتساب بايلوت. تُعرض أرقام الهواتف مقنّعة.

الاحتفاظ بالبيانات

تتبع سجلات الرسائل سياسة الاحتفاظ المنشورة في صفحة الخصوصية وتُحذف عند إلغاء تثبيت التطبيق.

المتطلبات

  • الخطة المجانية أو Pro (الإرسال على Pro)

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إعادة إرسال رسالة من السجل؟

ليس في النسخة الحالية. السجل للعرض، والإرسال تقوده الأتمتة.

لماذا تُجوّزت رسالة؟

يعرض الصف السبب: لا رقم هاتف، لا موافقة تسويقية للتذكير، واتساب غير مربوط، الطلب أُتم، أو الخطة ليست Pro.

أدلة ذات صلة

كل الأدلة →

مزايا ذات صلة

  • تأكيد الطلب التلقائي — رسالة واتساب لتأكيد الطلب عند إنشائه، بلغة عميلك.
  • التحليلات — الرسائل المرسلة، الإخفاقات، نقرات الروابط، ونقرات زر المتجر يومياً.

جاهز لتشغيل واتساب في متجرك؟

ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات واسترجاع السلات وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».

تواصل مع الدعم عبر واتسابنرد عادة خلال يوم عمل واحد