O Histórico de Mensagens lista cada mensagem automática de WhatsApp que a sua loja programou, com o horário de envio e o que aconteceu. Se uma mensagem foi ignorada, o motivo é exibido, por exemplo falta de consentimento ou pedido concluído.
Confirmações de entrega e de leitura não estão disponíveis em uma conexão por aparelho conectado, então o WhatsApp Pilot não as informa. Os números de telefone aparecem mascarados.
Os registros de mensagens seguem a política de retenção de dados publicada na página de privacidade e são excluídos quando o app é desinstalado.
Não na versão atual. O histórico é um registro; os envios são feitos pelas automações.
A linha mostra o motivo: sem número de telefone, sem consentimento de marketing para um lembrete, WhatsApp desconectado, pedido concluído ou plano diferente do Pro.
Quais eventos da Shopify automatizar no WhatsApp, como funcionam tempo e consentimento, modelos de mensagem em cinco idiomas e ferramentas que fazem isso sem a Business API.
A Shopify envia notificações de pedido por e-mail e SMS. Para avisar clientes pelo WhatsApp você precisa de um app: o que cada opção envia, custos e consentimento.
Monte uma sequência de recuperação no WhatsApp: quando enviar o 1º lembrete, como espaçar os outros dois, quando dar desconto, como parar na compra e modelos PT/AR.
Como lojas Shopify na Jordânia e no Golfo confirmam pedidos com pagamento na entrega pelo WhatsApp e reduzem pedidos falsos: modelos, tempo e automação.
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