Aviso de volta ao estoque pelo WhatsApp na Shopify: como funciona e como configurar
Como enviar avisos de volta ao estoque pelo WhatsApp na Shopify: o pedido do cliente, o registro por variante, quando o alerta é enviado e a configuração.
Disponível agoraPlano Pro
Saiba o que os clientes querem antes de repor o estoque
A Demanda de Produtos transforma as solicitações de aviso de volta ao estoque em uma lista ordenada. Você vê quantos clientes estão esperando, por quais produtos e por quais variantes, e pode abrir cada produto no Shopify Admin a partir da mesma tela.
O que o painel mostra
| Métrica | Significado |
|---|---|
| Solicitações em espera | Clientes que estão aguardando um alerta |
| Produtos com demanda | Produtos com pelo menos uma solicitação em espera |
| Alertas enviados | Notificações de reposição já enviadas |
| Variante mais solicitada | A variante com o maior número de solicitações em espera |
Demanda por produto e por variante
Os produtos são agrupados e ordenados pelas solicitações em espera. Abra um produto para ver cada variante com o seu SKU, o seu número de solicitações, se ela está disponível agora, a quantidade em estoque na Shopify e a data da última solicitação.
| Exemplo: Moletom Clássico | Solicitações em espera |
|---|---|
| Preto / G | 30 |
| Preto / M | 15 |
| Branco / P | 5 |
| Total | 50 |
Encontre o que você precisa
- Busque pelo nome do produto, pela variante ou pelo SKU.
- Filtre por disponibilidade: todos, disponíveis ou indisponíveis.
- Filtre por período.
- Ordene pela maior demanda ou pelo nome do produto.
- Listas longas são divididas em páginas de dez produtos.
- A lista funciona tanto no celular quanto no computador.
- Abra o produto no Shopify Admin com um clique.
Como interpretar
Uma solicitação em espera é um cliente que pediu para ser avisado quando uma variante voltar. É um sinal de interesse, não uma compra garantida. Use-a para decidir o que repor primeiro e em quais tamanhos ou cores.
O que você pode configurar
- Notificação de reposição
- Uma mensagem editável para cada idioma da loja
- Filtros
- Busca, disponibilidade, período e ordenação
Requisitos
- Plano Pro
- Botão inteligente do WhatsApp na página de produto
- WhatsApp conectado, para que as solicitações possam ser recebidas
Perguntas frequentes
O lojista consegue ver quais variantes de produto têm mais demanda?
Sim. A Demanda de Produtos ordena os produtos pelas solicitações em espera e mostra o número de cada variante, com a variante mais solicitada em destaque.
A Demanda de Produtos mostra os níveis de estoque?
Sim. A linha de cada variante mostra se ela está disponível e a quantidade em estoque na Shopify, ao lado do número de clientes que estão esperando por ela.
De onde vêm os dados?
Das solicitações de aviso de volta ao estoque que os clientes enviam pelo WhatsApp por meio do botão de produto. Cada solicitação é guardada na variante que o cliente selecionou.
Uma solicitação em espera significa uma venda?
Não. Ela mostra interesse. Alguns clientes vão comprar quando a variante voltar e outros não.
A Demanda de Produtos está incluída no plano gratuito?
Não. A Demanda de Produtos, incluindo as análises por variante, é um recurso do Pro.
Ela prevê a demanda ou cria pedidos de compra?
Não. Ela mostra as solicitações que você recebeu. As decisões de reposição continuam sendo suas.
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Recursos relacionados
- Alertas de volta ao estoque pelo WhatsApp — O cliente pede um aviso pelo WhatsApp para uma variante esgotada e recebe uma mensagem quando ela volta.
- Botão inteligente do WhatsApp no produto — Um botão na página de produto: Pedir pelo WhatsApp quando há estoque, Avise-me quando voltar ao estoque quando não há.
- Análises — Mensagens enviadas, falhas, cliques em links e cliques no botão da loja, por dia.
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