يرسل واتساب بايلوت تأكيد الطلب عبر واتساب تلقائياً عند إنشاء الطلب في شوبيفاي. يعمل على خطة Pro بعد ربط رقم واتساب الخاص بك، ويمكن كتابة الرسالة بالعربية أو الإنجليزية أو الفرنسية أو البرتغالية أو الإسبانية.
يُخطر شوبيفاي التطبيق عند إنشاء الطلب. يحدد التطبيق رقم هاتف العميل من الطلب، ويملأ القالب بتفاصيل الطلب، وينتظر التأخير الذي اخترته (فوراً أو ثوانٍ)، ثم يرسل الرسالة من رقمك المربوط. كل إرسال أو تخطٍّ أو فشل يُسجَّل في سجل الرسائل.
أنت تكتب النص. تُملأ المتغيرات من الطلب: الاسم الأول للعميل، رقم الطلب (مثل #1042)، إجمالي الطلب والعملة، اسم المتجر، ورابط حالة الطلب. الرموز التعبيرية والأسطر الجديدة مدعومة.
كثير من متاجر الأردن والخليج تؤكد طلبات الدفع عند الاستلام قبل الشحن. يمكنك صياغة رسالة التأكيد بحيث تطلب من العميل الرد إن كان هناك خطأ. تدفق مخصص للدفع عند الاستلام مع تصفية تلقائية مخطط؛ واليوم يُنفَّذ ذلك عبر قالب التأكيد نفسه.
القالب العربي
English template
لقطات الشاشة من متجر تجريبي ببيانات افتراضية.
لا. إشعارات شوبيفاي المدمجة بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية. واتساب بايلوت يضيف قناة واتساب من رقمك.
نعم. القالب نص عادي مع متغيرات. عدّله وعاينه ببيانات افتراضية ثم فعّله.
مباشرة بعد إنشاء الطلب، أو بعد التأخير القصير الذي تختاره.
معاملات. لا تُرسل إلا بعد تفعيلك رسائل الطلبات لرقمك المربوط، ولا تتطلب موافقة تسويقية.
تُتجاوز الرسالة ويظهر السبب في سجل الرسائل.
أسعار واجهة واتساب للأعمال (API) في 2026: أسعار Meta لكل رسالة حسب الدولة (السعودية، الإمارات، مصر، الهند، البرازيل، أمريكا، بريطانيا وغيرها)، تغييرات أكتوبر 2026، رسوم المزودين، ومتى تستغني عن الواجهة.
ثلاث طرق لتشغيل واتساب في متجرك: تطبيق الأعمال المجاني، واجهة API المدفوعة عبر مزود، وتطبيقات الجهاز المرتبط التي تؤتمت رقمك. الفروق والتكاليف.
دليل عملي لأتمتة واتساب في متجر Shopify: أي أحداث تؤتمت، كيف يعمل التوقيت والموافقة، قوالب رسائل بخمس لغات، والأدوات التي تفعل ذلك بدون واجهة الأعمال.
كل طرق ربط واتساب مع Shopify: زر الدردشة، إشعارات الطلبات، تذكيرات السلات المتروكة، Shopify Flow وأدوات الأتمتة، وواجهة الأعمال. ماذا يحتاج كل خيار وماذا يكلف.
ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات واسترجاع السلات وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».
تواصل مع الدعم عبر واتسابنرد عادة خلال يوم عمل واحد