تطبيق واتساب للأعمال مقابل الواجهة (API) مقابل الجهاز المرتبط

المقارنة

نموذج الجهاز المرتبط ببساطة

يتيح واتساب تشغيل حساب واحد على هاتف إضافة إلى أربعة أجهزة مرتبطة، وهكذا يعمل واتساب ويب وتطبيق سطح المكتب. يذكر واتساب أن الأجهزة المرتبطة تستمر بالعمل أثناء انقطاع الهاتف، وأنه يسجّل خروجها إذا لم يُستخدم الهاتف لنحو 14 يوماً. يسجّل تطبيق الجهاز المرتبط نفسه كأحد تلك الأجهزة ويرسل من رقمك عندما يطلق متجرك حدثاً مثل طلب جديد.

ما لا يستطيعه كل خيار

• تطبيق الأعمال لا يتفاعل مع أحداث Shopify من تلقاء نفسه.
• الواجهة لا تُستخدم مع رقمك الشخصي في تطبيق واتساب العادي بالوقت نفسه إلا إذا دعم المزود ميزة التعايش، ولا ترسل أبداً رسائل حرة يبدأها النشاط خارج نافذة خدمة.
• تطبيق الجهاز المرتبط لا يبلّغ عن حالة التسليم أو القراءة، ولا يعرض أزراراً تفاعلية، ولا يصلح لحملات البث الجماعي.

الاختيار لمتجر Shopify

اطرح ثلاثة أسئلة. كم رسالة شهرياً؟ هل يحتاج العملاء الرد على فريق أم يستلمون تأكيدات في الغالب؟ هل تحتاج إشعارات قراءة وقوالب للامتثال في سوقك؟ حجم منخفض، تأكيدات وتذكيرات، متجر واحد: تطبيق جهاز مرتبط. حملات، فرق كثيرة، تقارير صارمة: الواجهة.