تنبيهات عودة المخزون عبر واتساب لمتاجر شوبيفاي

رحلة العميل

1. يختار المتسوق متغيّراً غير متوفر.
2. يضغط «أخبرني عندما يتوفر المنتج».
3. يفتح واتساب برسالة جاهزة ورمز مرجعي فريد للطلب.
4. يرسل المتسوق الرسالة. الإرسال هو ما ينشئ الطلب.
5. يسجّل واتساب بايلوت الطلب لذلك المتغيّر المحدد من المنتج.
6. يُتابَع توفر المخزون في شوبيفاي.
7. عندما يتوفر المتغيّر من جديد، يستلم المتسوق إشعاراً عبر واتساب.

لماذا هو سهل على المتسوق

• لا يلزم حساب عميل في شوبيفاي.
• لا نموذج لجمع البريد الإلكتروني.
• الطلب مرتبط برقم واتساب الذي أرسله، فلا شيء يكتبه المتسوق.
• يصل التنبيه في المحادثة نفسها، ومعه رابط الشراء.

دقيق في تصميمه

• تُحفظ الطلبات لكل متغيّر، فمن ينتظر «أسود / لارج» لا يصله تنبيه عن «أبيض / سمول».
• الطلب المكرر للمتغيّر نفسه من الرقم نفسه لا يُحتسب مرتين.
• يُتحقق من التوفر في شوبيفاي قبل إرسال أي تنبيه.
• يُسجَّل كل تنبيه بعد إبلاغ صاحب الطلب.

رسائل عودة المخزون بلغات متجرك

تكتب رسالة عودة المخزون لكل لغة يستخدمها متجرك، ويُملأ اسم المنتج واسم المتغيّر ورابط المنتج تلقائياً. يتضمن التطبيق قوالب افتراضية بالعربية والإنجليزية والفرنسية والبرتغالية والإسبانية، ويُبلَّغ المتسوق بلغة واجهة المتجر التي طلب منها.