اطلب عبر واتساب في صفحات المنتج على Shopify
زر واتساب في صفحة المنتج يتيح للمتسوق أن يبدأ محادثة طلب عن المنتج والمتغيّر اللذين ينظر إليهما بالضبط. وزر واتساب الذكي للمنتج في واتساب بايلوت يذهب خطوة أبعد: عندما يكون المتغيّر المختار غير متوفر، يتحول الزر نفسه إلى طلب تنبيه بعودة المخزون.
بقلم موسى الحلو, مؤسس E-SAFQA · آخر تحديث · 5 دقائق قراءة · كيف نكتب هذه الأدلة ونختبرها
الويدجت العائم مقابل زر المنتج
| ويدجت واتساب العائم | زر المنتج الذكي | |
|---|---|---|
| أين يظهر | في كل صفحة، في الزاوية | في صفحة المنتج، قرب «أضف إلى السلة» |
| الغرض منه | الأسئلة والدعم | طلب هذا المنتج، أو طلب التنبيه عند توفره |
| الرسالة | رسالتك الافتراضية ورابط الصفحة | المنتج والمتغيّر والسعر ورمز SKU والرابط |
| يتبع المتغيّر | لا | نعم |
| الخطة | المجانية وPro | Pro |
إجراءان من زر واحد
- المتغيّر متوفر: يظهر على الزر «اطلب عبر واتساب» ويفتح رسالة طلب.
- المتغيّر غير متوفر: يظهر على الزر «أخبرني عندما يتوفر المنتج» ويفتح طلب تنبيه بعودة المخزون.
- يتبع التبديل التوفر الفعلي للمتغيّر في Shopify كلما غيّر المتسوق الخيارات.
أضفه إلى قالبك
- افتح محرر القالب وانتقل إلى قالب صفحة المنتج.
- أضف كتلة التطبيق WhatsApp Product Order Button تحت «أضف إلى السلة».
- عدّل نصوص الزر ورسائل الافتتاح بلغة متجرك.
- اضبط الألوان والحجم والمحاذاة والظهور حسب الجهاز، ثم احفظ.
لمن يناسب
- المتاجر التي يفضّل عملاؤها تأكيد الطلب في محادثة، وهو شائع مع الدفع عند الاستلام.
- المنتجات ذات المقاسات أو الخيارات التي يسأل عنها المتسوقون قبل الشراء.
- المتاجر التي تنفد منتجاتها كثيراً وتريد التقاط الاهتمام بدل خسارته.
الأسئلة الشائعة
كيف يعمل زر واتساب في صفحة المنتج؟
هو كتلة تطبيق في القالب تظهر في صفحة المنتج. يتحقق من توفر المتغيّر المختار ويعرض «اطلب عبر واتساب» أو «أخبرني عندما يتوفر المنتج». الضغط عليه يفتح واتساب وتفاصيل المنتج معبأة.
هل ينشئ الضغط على الزر طلباً في Shopify؟
لا. يفتح محادثة واتساب. تُتم أنت البيع مع العميل أو ترسله إلى صفحة الدفع.
هل هو مجاني؟
الويدجت العائم مجاني. زر واتساب الذكي للمنتج ميزة في Pro.
جاهز لتشغيل واتساب في متجرك؟
ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات واسترجاع السلات وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».