Pedir pelo WhatsApp nas páginas de produto da Shopify
Um botão do WhatsApp na página de produto permite que o cliente inicie uma conversa de pedido sobre o produto e a variante exatos que está vendo. O botão inteligente de produto do WhatsApp Pilot vai um passo além: quando a variante selecionada está esgotada, o mesmo botão vira uma solicitação de aviso de volta ao estoque.
Por Mousa Alhelo, fundador, E-SAFQA · Atualizado em · 5 min de leitura · Como escrevemos e testamos estes guias

Widget flutuante x botão de produto
| Widget flutuante do WhatsApp | Botão inteligente de produto | |
|---|---|---|
| Onde aparece | Em todas as páginas, em um canto | Na página de produto, perto de Adicionar ao carrinho |
| Para que serve | Dúvidas e atendimento | Pedir este produto ou pedir para ser avisado |
| Mensagem | A sua mensagem padrão e o link da página | Produto, variante, preço, SKU e link |
| Acompanha a variante | Não | Sim |
| Plano | Gratuito e Pro | Pro |
Duas ações em um só botão
- Variante disponível: o botão mostra Pedir pelo WhatsApp e abre uma mensagem de pedido.
- Variante indisponível: o botão mostra Avise-me quando voltar ao estoque e abre uma solicitação de aviso de volta ao estoque.
- A troca acompanha a disponibilidade real da variante na Shopify conforme o cliente muda as opções.
Como adicionar ao seu tema
- Abra o editor de temas e vá até o modelo de produto.
- Adicione o bloco de app WhatsApp Product Order Button abaixo de Adicionar ao carrinho.
- Edite os textos do botão e as mensagens iniciais no idioma da sua loja.
- Defina cores, tamanho, alinhamento e visibilidade por dispositivo e salve.
Para quem é indicado
- Lojas cujos clientes preferem confirmar o pedido em uma conversa, algo comum no pagamento na entrega.
- Produtos com tamanhos ou opções em que o cliente pergunta antes de comprar.
- Lojas que esgotam o estoque com frequência e querem captar o interesse em vez de perdê-lo.
Perguntas frequentes
Como funciona o botão do WhatsApp na página de produto?
Ele é um bloco de app do tema na página de produto. Verifica se a variante selecionada está disponível e mostra Pedir pelo WhatsApp ou Avise-me quando voltar ao estoque. Ao tocar, o WhatsApp abre com os dados do produto já preenchidos.
Tocar no botão cria um pedido na Shopify?
Não. Ele abre uma conversa no WhatsApp. Você conclui a venda com o cliente ou o direciona para o checkout.
É gratuito?
O widget flutuante é gratuito. O botão inteligente do WhatsApp na página de produto é um recurso do Pro.
Pronto para colocar o WhatsApp para trabalhar na sua loja?
Comece com o botão gratuito. Faça upgrade para o Pro para ter mensagens de pedido, recuperação de carrinho, o botão inteligente de produto, alertas de volta ao estoque e a Demanda de Produtos.