Ordina via WhatsApp dalle pagine prodotto Shopify
Un pulsante WhatsApp nella pagina prodotto permette al cliente di iniziare una conversazione d'ordine sul prodotto e sulla variante esatti che sta guardando. Lo Smart Product WhatsApp Button di WhatsApp Pilot fa un passo in più: quando la variante selezionata è esaurita, lo stesso pulsante diventa una richiesta di avviso di rientro.
Di Mousa Alhelo, fondatore, E-SAFQA · Aggiornato il · 5 min di lettura · Come scriviamo e testiamo queste guide
Widget flottante o pulsante prodotto
| Widget WhatsApp flottante | Pulsante prodotto intelligente | |
|---|---|---|
| Dove compare | In ogni pagina, in un angolo | Nella pagina prodotto, vicino ad Aggiungi al carrello |
| A cosa serve | Domande e assistenza | Ordinare questo prodotto o chiedere di essere avvisati |
| Messaggio | Ciò che scrive il cliente, più il link della pagina | Prodotto, variante, prezzo, SKU e link |
| Segue la variante | No | Sì |
| Piano | Free e Pro | Pro |
Due azioni da un solo pulsante
- Variante disponibile: il pulsante mostra "Order via WhatsApp" (Ordina via WhatsApp) e apre un messaggio d'ordine, che in italiano inizia con "Ciao 👋 Vorrei ordinare questo prodotto:".
- Variante non disponibile: il pulsante mostra "Notify me when back in stock" (Avvisami quando torna disponibile) e apre una richiesta di avviso di rientro.
- Il cambio segue la disponibilità reale della variante in Shopify mentre il cliente cambia le opzioni.
Aggiungilo al tuo tema
- Apri l'editor del tema e vai al modello della pagina prodotto.
- Aggiungi il blocco app WhatsApp Product Order Button sotto Aggiungi al carrello.
- Modifica i testi del pulsante e i messaggi di apertura nella lingua del tuo negozio.
- Imposta colori, dimensione, allineamento e visibilità sui dispositivi, poi salva.
Per chi è adatto
- Negozi i cui clienti preferiscono confermare un ordine in chat, cosa frequente con il pagamento alla consegna (contrassegno).
- Prodotti con taglie o opzioni, per cui i clienti fanno domande prima di comprare.
- Negozi che vanno spesso esauriti e vogliono raccogliere l'interesse invece di perderlo.
Domande frequenti
Come funziona il pulsante WhatsApp prodotto?
È un blocco app del tema nella pagina prodotto. Controlla se la variante selezionata è disponibile e mostra "Order via WhatsApp" (Ordina via WhatsApp) oppure "Notify me when back in stock" (Avvisami quando torna disponibile). Toccandolo si apre WhatsApp con i dati del prodotto già compilati.
Toccare il pulsante crea un ordine Shopify?
No. Apre una conversazione WhatsApp. Concludi la vendita con il cliente o lo mandi al checkout.
È gratuito?
Il widget flottante è gratuito. Lo Smart Product WhatsApp Button è una funzione Pro.
Pronto a far lavorare WhatsApp per il tuo negozio?
Inizia con il widget gratuito. Passa a Pro per i messaggi su ordini e spedizioni, il recupero carrelli, i codici per il riacquisto, il pulsante WhatsApp intelligente per i prodotti, gli avvisi di ritorno disponibile e Domanda prodotti.