DisponibileFree e Pro

Analisi per le tue automazioni WhatsApp e il tuo widget

L'Analisi di WhatsApp Pilot mostra cosa ha fatto l'app per il tuo negozio in qualsiasi intervallo di date: vendite e ordini recuperati dai checkout abbandonati, messaggi inviati e non riusciti, clic sui link tracciati, clic sul pulsante in vetrina e le pagine da cui arrivano.

Le metriche disponibili oggi

  • Vendite recuperate e ordini recuperati da Recupero carrello abbandonato
  • Messaggi inviati e messaggi non riusciti
  • Clic sui link tracciati dello stato dell'ordine e di recupero (anteprime automatiche escluse)
  • Clic sul pulsante WhatsApp in vetrina, con le pagine principali
  • Intervalli predefiniti: oggi, ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni, questo mese, oppure un intervallo personalizzato nel fuso orario del tuo negozio

Report

  • Conferma ordine: messaggi per giorno e clic sui link tracciati che hanno generato
  • Widget flottante: clic sul pulsante per giorno e pagine da cui i clienti hanno cliccato
  • Carrello abbandonato: vendite e ordini recuperati, promemoria inviati, clic sui link di recupero e percentuale di clic, messaggi non riusciti, codici sconto creati e usati
  • Ogni messaggio, compresi gli avvisi di spedizione, gli avvisi di annullamento e i codici di Acquisto ripetuto, è elencato uno per uno nella Cronologia messaggi

Cosa non viene misurato

I tassi di consegna e di lettura non sono disponibili con una connessione come dispositivo collegato. WhatsApp Pilot riporta solo ciò che può verificare: invii, errori, clic, codici usati e ordini effettuati da un link di recupero.

Requisiti

  • Piano Free o Pro
  • Vengono conservati 13 mesi di storico

Dentro l'app

Panoramica di Analisi in WhatsApp Pilot con i report di conferma ordine e del widget
Panoramica di Analisi (negozio di test, dati di esempio)
Schede riepilogative di Analisi su mobile
Gli stessi numeri su mobile

Screenshot realizzati su un negozio di prova con dati di esempio.

Domande frequenti

L'app mostra il fatturato recuperato?

Sì. Il report Carrello abbandonato mostra vendite recuperate e ordini recuperati per l'intervallo di date, con promemoria inviati, clic sui link di recupero, percentuale di clic e codici sconto usati.

Da dove arrivano i dati sui clic del widget?

Il widget in vetrina registra un clic quando un cliente apre WhatsApp dal pulsante. Con il clic non viene salvato alcun dato personale.

Guide correlate

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Funzionalità correlate

  • Widget WhatsApp flottante — Un pulsante WhatsApp flottante con un pannello in stile chat nella lingua del cliente: home page con Free, tutte le pagine con Pro.
  • Link allo stato dell'ordine — Un link breve, con il nome del tuo negozio, alla pagina di stato dell'ordine Shopify, direttamente nel messaggio.

Pronto a far lavorare WhatsApp per il tuo negozio?

Inizia con il widget gratuito. Passa a Pro per i messaggi su ordini e spedizioni, il recupero carrelli, i codici per il riacquisto, il pulsante WhatsApp intelligente per i prodotti, gli avvisi di ritorno disponibile e Domanda prodotti.

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