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Avvisi di rientro su WhatsApp per Shopify

Quando una variante è esaurita, il pulsante prodotto permette al cliente di chiedere un avviso su WhatsApp. WhatsApp Pilot registra la richiesta per quella variante precisa e, quando Shopify la mostra di nuovo disponibile, invia in automatico un messaggio WhatsApp al cliente.

Il percorso del cliente

  1. Il cliente seleziona una variante esaurita.
  2. Tocca Avvisami quando torna disponibile.
  3. WhatsApp si apre con un messaggio già pronto e un codice di richiesta univoco.
  4. Il cliente invia il messaggio. È l'invio a creare la richiesta.
  5. WhatsApp Pilot registra la richiesta per quella specifica variante del prodotto.
  6. La disponibilità a magazzino in Shopify viene monitorata.
  7. Quando la variante torna disponibile, il cliente riceve una notifica su WhatsApp.

Perché è facile per i clienti

  • Non serve un account cliente Shopify.
  • Nessun modulo per raccogliere l'email.
  • La richiesta è collegata al numero WhatsApp che l'ha inviata, quindi non c'è niente da digitare.
  • L'avviso arriva nella stessa chat, con il link per acquistare.

Preciso per come è progettato

  • Le richieste sono salvate per variante: chi aspetta Nero / L non riceve avvisi per Bianco / S.
  • Una richiesta ripetuta per la stessa variante dallo stesso numero non viene contata due volte.
  • Prima di inviare un avviso, la disponibilità viene verificata su Shopify.
  • Ogni avviso viene registrato una volta notificata la richiesta.
  • Un cliente che risponde esattamente STOP o UNSUBSCRIBE (oppure إلغاء in arabo) annulla le sue richieste in attesa.

Messaggi di rientro nelle tue lingue

Scrivi il messaggio di rientro per ogni lingua del tuo negozio; nome del prodotto, nome della variante e link al prodotto vengono inseriti in automatico. Sono inclusi modelli predefiniti in inglese, arabo, francese, portoghese, spagnolo e italiano, e il cliente viene avvisato nella lingua della vetrina da cui ha fatto la richiesta.

Cosa puoi configurare

Raccolta
Automatica con Pro, una volta collegato WhatsApp
Messaggio per lingua
Un modello modificabile per ogni lingua del negozio
Variabili
{{product_name}}, {{variant_name}}, {{product_url}}

Requisiti

  • Piano Pro
  • WhatsApp collegato (codice QR)
  • Pulsante WhatsApp prodotto intelligente aggiunto alla pagina prodotto
  • Accesso in lettura a prodotti e magazzino approvato per l'app

Cosa ricevono i tuoi clienti

Avviso di rientro (italiano)

Buone notizie! Classic Hoodie è di nuovo disponibile 🎉 Nero / L Puoi ordinarlo qui: https://example-store.com/products/classic-hoodie10:42 ✓✓

تنبيه عودة المخزون (العربية)

هودي كلاسيك توفّر من جديد. أسود / لارج https://example-store.com/products/classic-hoodie10:42 ✓✓

Domande frequenti

Shopify può inviare avvisi di rientro tramite WhatsApp?

Sì, con WhatsApp Pilot Pro. Il cliente chiede un avviso dal pulsante prodotto e l'app invia un messaggio WhatsApp quando la variante torna disponibile.

I clienti hanno bisogno di un account Shopify per chiedere un avviso di rientro?

No. Non ci sono account né moduli email. La richiesta è legata al numero WhatsApp da cui il cliente la invia.

Come vengono registrate le richieste di disponibilità?

Quando il cliente invia il messaggio WhatsApp già pronto, l'app legge il codice di richiesta e salva la richiesta per quella variante del prodotto. Toccare il pulsante non basta a creare una richiesta: il messaggio va inviato.

Cosa succede se lo stesso cliente lo chiede due volte?

Una richiesta ripetuta per la stessa variante dallo stesso numero viene riconosciuta e contata una sola volta.

È incluso nel piano Free?

No. Le richieste di rientro e le notifiche automatiche di rientro sono funzioni Pro.

In quali lingue può essere scritto il messaggio di rientro?

In tutte le lingue in cui vende il tuo negozio. Ogni lingua ha il suo modello modificabile, con modelli predefiniti in inglese, arabo, francese, portoghese, spagnolo e italiano.

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