Shopify può inviare avvisi di rientro tramite WhatsApp?
Sì, con WhatsApp Pilot Pro. Il cliente chiede un avviso dal pulsante prodotto e l'app invia un messaggio WhatsApp quando la variante torna disponibile.
I clienti hanno bisogno di un account Shopify per chiedere un avviso di rientro?
No. Non ci sono account né moduli email. La richiesta è legata al numero WhatsApp da cui il cliente la invia.
Come vengono registrate le richieste di disponibilità?
Quando il cliente invia il messaggio WhatsApp già pronto, l'app legge il codice di richiesta e salva la richiesta per quella variante del prodotto. Toccare il pulsante non basta a creare una richiesta: il messaggio va inviato.
Cosa succede se lo stesso cliente lo chiede due volte?
Una richiesta ripetuta per la stessa variante dallo stesso numero viene riconosciuta e contata una sola volta.
È incluso nel piano Free?
No. Le richieste di rientro e le notifiche automatiche di rientro sono funzioni Pro.
In quali lingue può essere scritto il messaggio di rientro?
In tutte le lingue in cui vende il tuo negozio. Ogni lingua ha il suo modello modificabile, con modelli predefiniti in inglese, arabo, francese, portoghese, spagnolo e italiano.