WhatsApp Pilot collega il tuo numero WhatsApp esistente come dispositivo aggiuntivo, nello stesso modo di WhatsApp Web. Scansioni un codice QR una volta e l'app invia le tue automazioni da quel numero. Non è la WhatsApp Business API.
WhatsApp permette di usare un numero su più dispositivi. WhatsApp Pilot si registra come uno di quei dispositivi per il tuo numero. I messaggi inviati dalle tue automazioni compaiono nella tua app WhatsApp come messaggi inviati, e le risposte arrivano nel tuo WhatsApp come qualsiasi altra chat.
La pagina Connessione WhatsApp dell'app mostra lo stato attuale e l'azione adatta a quello stato. Sei sempre tu a decidere quale numero è collegato.
| Azione | Quando la vedi | Cosa fa |
|---|---|---|
| Collega WhatsApp | Nessun numero è collegato | Mostra un codice QR da scansionare con il telefono che vuoi usare |
| Verifica connessione | Un numero è collegato | Controlla che la connessione funzioni ancora |
| Disconnetti | Un numero è collegato | Ferma i futuri messaggi automatici e annulla i promemoria di recupero in attesa |
| Ricollega WhatsApp | La connessione si è interrotta | Ripristina la connessione per lo stesso numero |
| Usa un altro numero | La connessione si è interrotta | Rimuove l'associazione precedente così puoi collegare un numero diverso con un nuovo codice QR |
| Dispositivo collegato (WhatsApp Pilot) | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Configurazione | Scansionare un codice QR | Verifica dell'azienda, account presso un Business Solution Provider o Cloud API |
| Numero | Il tuo numero esistente | Un numero dedicato all'API |
| Modelli di messaggio | Testo libero, modificato nell'app | Modelli pre-approvati per i messaggi avviati dall'azienda |
| Costi | Prezzo fisso dell'app, nessun costo per messaggio da parte di WhatsApp Pilot | Costi per conversazione o per messaggio stabiliti da Meta e dal provider |
| Conferme di consegna e lettura | Non disponibili nell'app | Disponibili |
| Volume | Adatto ai messaggi transazionali di un singolo negozio | Pensata per campagne ad alto volume |
| Telefono | Resta collegato; va ricollegato se il telefono resta inutilizzato per circa 14 giorni | Non necessario |
Nessuno strumento può garantirlo. WhatsApp applica i propri termini a ogni account. WhatsApp Pilot riduce il rischio inviando solo conferme transazionali ai tuoi clienti e promemoria basati sul consenso, un messaggio per evento, senza campagne di massa. Mantieni i modelli personali e pertinenti all'ordine.
No. WhatsApp Pilot usa una connessione come dispositivo collegato al tuo numero esistente. Se la tua attività ha bisogno dell'API (volumi alti, approvazione dei modelli, conferme di lettura), la strada giusta è un Business Solution Provider.
Meta addebita per conversazione o per messaggio in base a categoria e Paese, e i provider aggiungono i propri costi di piattaforma. WhatsApp Pilot applica un prezzo Pro fisso senza costi per messaggio da parte dell'app. Consulta la pagina dei prezzi aggiornata di Meta per le tariffe esatte dell'API nel tuo Paese.
Sì. Disconnetti il numero attuale e collegalo di nuovo, oppure scegli Usa un altro numero dopo una perdita di connessione, poi scansiona un nuovo codice QR con il telefono che vuoi usare. Le automazioni inviano dal numero appena collegato. Se il vecchio numero compare ancora in Dispositivi collegati su WhatsApp nel vecchio telefono, rimuovilo da lì.
I futuri messaggi automatici si fermano e i promemoria di recupero in attesa vengono annullati. Impostazioni e modelli di messaggio restano salvati, così puoi ricollegarti più avanti.
Sì. WhatsApp Pilot è semplicemente un altro dispositivo collegato per quel numero.
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