Monitorare la domanda dei prodotti su Shopify con le richieste di rientro
Ogni richiesta di rientro è un cliente che ti dice quale variante voleva e non ha potuto comprare. Contate per prodotto e per variante, quelle richieste mostrano cosa riordinare per primo. La dashboard Domanda prodotti di WhatsApp Pilot fa questo conteggio dentro Shopify Admin.
Di Mousa Alhelo, fondatore, E-SAFQA · Aggiornato il · 5 min di lettura · Come scriviamo e testiamo queste guide
I quattro numeri in alto
| Metrica | Cosa ti dice |
|---|---|
| Richieste in attesa | Quanti clienti stanno aspettando in questo momento |
| Prodotti richiesti | Quanti prodotti hanno almeno una richiesta |
| Avvisi inviati | Quanti messaggi di rientro sono partiti |
| Variante più richiesta | La variante da guardare per prima |
Leggere la domanda per variante
I totali per prodotto nascondono il dettaglio che conta per un ordine al fornitore. Cinquanta richieste per una felpa con cappuccio possono essere trenta per Nera / L, quindici per Nera / M e cinque per Bianca / S. Riordinare tutte le varianti in parti uguali farebbe perdere gran parte di quella domanda.
| Variante di esempio | Richieste in attesa | Quota |
|---|---|---|
| Nera / L | 30 | 60% |
| Nera / M | 15 | 30% |
| Bianca / S | 5 | 10% |
Una routine di riordino semplice
- Una volta alla settimana apri Domanda prodotti e filtra le varianti non disponibili.
- Ordina per richieste in attesa e annota le varianti in cima.
- Dalla dashboard apri ogni prodotto in Shopify Admin e controlla la merce in arrivo.
- Riordina per prime le varianti con più richieste.
- Quando arriva la merce, i clienti in attesa vengono avvisati su WhatsApp in automatico.
Cosa sono questi numeri, e cosa non sono
- Sono richieste di clienti che hanno inviato il messaggio di rientro.
- Non sono ordini. L'interesse non diventa sempre un acquisto.
- Non prevedono la domanda futura; riportano ciò che è stato chiesto.
- Riguardano i clienti che hanno usato il pulsante prodotto, non tutti quelli che hanno visto la pagina esaurita.
Domande frequenti
I merchant possono vedere quali varianti di prodotto sono più richieste?
Sì. Domanda prodotti mostra le richieste in attesa per ogni variante ed evidenzia quella più richiesta.
Domanda prodotti è una funzione Pro?
Sì. La dashboard e le sue analisi per variante sono incluse solo in Pro.
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