متاح الآنخطة Pro

تكرار الشراء: كود شكر بعد تسليم أول طلب

يرسل تكرار الشراء إلى العميل رسالة شكر واحدة عبر واتساب مع كود خصم شخصي لاستخدام واحد بعد تسليم طلبه الأول. أنت تختار المكافأة ومدة الانتظار وصلاحية الكود. وهي رسالة تسويقية، فلا تُرسل إلا للعملاء المشتركين في التسويق عبر واتساب من متجرك.

متى تُرسل

بعد أن يُعلَّم في شوبيفاي كل طرد مشحون من الطلب الأول للعميل بأنه سُلِّم. تجهيز الطلب أو تنفيذه لا يكفي.
بعد مدة الانتظار التي تختارها: فوراً، أو 6 ساعات، أو يوم، أو يومان.
للطلب الأول للعميل فقط. الطلبات التي سُلِّمت قبل تفعيل الأتمتة لا تُحتسب.
لا يُرسل شيء إذا أُلغي الطلب أو استُرد مبلغه بالكامل، أو إذا أجرى العميل طلباً ثانياً أثناء فترة الانتظار.
خيار احتياطي يعتمد على التنفيذ، معطّل افتراضياً، للمتاجر التي لا تُبلغ شركات الشحن لديها عن التسليم أبداً. يرسل بعد آخر عملية تنفيذ مضافاً إليها مدة الانتظار، ولا يثبت أن الطلب وصل فعلاً.

المكافأة

اختر خصماً بنسبة مئوية (رقم صحيح من 1 إلى 100)، أو مبلغاً ثابتاً بعملة متجرك، أو شحناً مجانياً، مع حد أدنى اختياري لمجموع الطلب. ينشئ واتساب بايلوت كود خصم أصلياً في شوبيفاي لذلك العميل وحده: لاستخدام واحد، صالحاً من يوم إلى 365 يوماً (30 يوماً افتراضياً)، ولا يُجمع مع خصومات أخرى.

الموافقة وإلغاء الاشتراك

يتطلب تكرار الشراء أن يكون العميل مشتركاً في التسويق عبر واتساب من متجرك. الزوار بدون حساب والعملاء بلا تلك الموافقة يُتجاوزون ويُسجَّل السبب. والعميل الذي يرد بكلمة STOP لا تصله رسائل أخرى.

ما يمكنك ضبطه

الانتظار بعد التسليم: فوراً، أو 6 ساعات، أو يوم، أو يومان
المكافأة: نسبة مئوية، أو مبلغ ثابت، أو شحن مجاني، مع حد أدنى اختياري لمجموع الطلب
صلاحية الكود: من يوم إلى 365 يوماً، و30 يوماً افتراضياً؛ لاستخدام واحد وشخصي
اللغة: قالب بالعربية أو الإنجليزية أو الفرنسية أو البرتغالية أو الإسبانية أو الإيطالية، قابل للتعديل بالكامل
الخيار الاحتياطي: إرسال اختياري بعد التنفيذ عندما لا تُبلغ شركات الشحن عن التسليم (معطّل افتراضياً)

المتطلبات

خطة Pro
واتساب مربوط (رمز QR)
تفعيل أتمتة تكرار الشراء
العميل مشترك في التسويق عبر واتساب من متجرك

ما يستلمه عملاؤك

القالب العربي

مرحباً {{customer_first_name}} 👋 شكراً لطلبك من {{store_name}} 💛 نتمنى تكون مبسوط بطلبك. وحبّينا نعطيك كود خاص إلك للطلب القادم: {{discount_code}} خصم {{discount_value}} على طلبك القادم. الكود مخصص إلك فقط وصالح لغاية {{discount_expiry}}.10:42 ✓✓

القالب الإنجليزي

Hi {{customer_first_name}} 👋 Thank you for your order from {{store_name}}. We hope you are happy with it. Here is a code just for your next order: {{discount_code}} {{discount_value}} off your next order. This code is only for you and is valid until {{discount_expiry}}.10:42 ✓✓

الأسئلة الشائعة

متى يستلم العميل الكود؟

بعد أن تُعلَّم كل طرود طلبه الأول في شوبيفاي بأنها سُلِّمت، مضافاً إليها مدة الانتظار التي اخترتها: فوراً، أو 6 ساعات، أو يوم، أو يومان.

هل يستطيع العميل استخدام الكود أكثر من مرة؟

لا. كل كود لاستخدام واحد، يُنشأ لذلك العميل وحده، وتنتهي صلاحيته بعد عدد الأيام الذي تحدده.

هل يحتاج موافقة تسويقية؟

نعم. الكود للطلب القادم رسالة تسويقية، ولذلك لا يرسل تكرار الشراء إلا للعملاء المشتركين في التسويق عبر واتساب من متجرك.

ماذا لو كانت شركة الشحن لا تعلّم الطلبات بأنها سُلِّمت أبداً؟

فعّل الخيار الاحتياطي المعتمد على التنفيذ. يرسل بعد آخر عملية تنفيذ مضافاً إليها مدة الانتظار. وهو معطّل افتراضياً لأن التنفيذ لا يثبت أن الطلب وصل.

هل يحصل على الكود عملاء اشتروا مرتين من قبل؟

لا. تكرار الشراء للطلب الأول فقط، ويتجاوز العملاء الذين يطلبون مجدداً أثناء فترة الانتظار.

مزايا ذات صلة

إشعار تنفيذ الطلب — إشعار واتساب مع رابط التتبع في كل مرة تنفّذ فيها طلباً، بما في ذلك الشحنات المجزأة.
استرجاع السلة المتروكة — حتى ثلاثة تذكيرات واتساب مجدولة، وكل تذكير يمكن أن يحمل خصماً أو شحناً مجانياً.
التحليلات — المبيعات والطلبات المسترجَعة، الرسائل، نقرات الروابط، ونقرات زر المتجر يومياً.

جاهز لتشغيل واتساب في متجرك؟

ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات والشحن واسترجاع السلات وأكواد تكرار الشراء وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».

ثبّت من Shopify الأسعار