متاح الآنالمجانية وPro

زر واتساب عائم قابل للتخصيص لمتجرك على شوبيفاي

زر واتساب بايلوت هو زر عائم يفتح محادثة واتساب مع رقمك بضغطة واحدة. يُثبَّت كإضافة قالب في شوبيفاي، ويُضبط من داخل التطبيق، وهو ضمن الخطة المجانية.

كيف يستخدمه المتسوق

يضغط المتسوق على الزر، فيرى رسالتك الافتراضية في نافذة صغيرة بتصميم واتساب، ويرسلها. يفتح واتساب على هاتفه أو حاسوبه برقمك والرسالة جاهزة. ويمكنك إلحاق رابط الصفحة التي كان فيها لتعرف المنتج الذي يسأل عنه.

كيف تفعّله

  1. افتح واتساب بايلوت ← الإعدادات واحفظ رمز الدولة والرقم والرسالة الافتراضية.
  2. افتح صفحة الزر العائم، عدّل المظهر، وراجع المعاينة المباشرة.
  3. من محرر القالب ← App embeds فعّل واتساب بايلوت واحفظ.
  4. افتح متجرك واضغط الزر لتجربة الانتقال إلى واتساب.

المجانية مقابل Pro

المجانية تعرض الزر على الصفحة الرئيسية مع إعدادات مظهر أساسية. Pro تفتح كل أنواع الصفحات (المنتج، المجموعات، السلة، وغيرها) وكامل تحكمات المظهر ونافذة التحية.

ما يمكنك ضبطه

الموضع والإزاحة
أسفل اليمين أو أسفل اليسار مع إزاحة أفقية ورأسية
الحجم والشكل
صغير أو متوسط أو كبير؛ أيقونة فقط أو أيقونة مع نص
الألوان
لون الخلفية والأيقونة والتمرير؛ استدارة الحواف؛ الظل
التحية
نافذة تحية اختيارية ورسالة جاهزة
الصفحات
الرئيسية، المنتجات، المجموعات، السلة، وبقية الصفحات (Pro)
الأجهزة
كل الأجهزة أو الحاسوب فقط أو الجوال فقط

المتطلبات

  • متجر شوبيفاي بقناة المتجر الإلكتروني وقالب Online Store 2.0
  • رقم واتساب (عادي أو واتساب للأعمال)
  • الخطة المجانية كافية

من داخل التطبيق

إعدادات مظهر الزر العائم مع المعاينة المباشرة
المظهر والموضع وظهور الصفحات مع معاينة مباشرة
إعدادات الزر العائم على الهاتف
الإعدادات نفسها على الهاتف

لقطات الشاشة من متجر تجريبي ببيانات افتراضية.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يظهر زر واتساب في متجري؟

تحقق من ثلاثة أمور: الزر مفعّل داخل التطبيق، وإضافة القالب مفعّلة ومحفوظة في محرر القالب، ونوع الصفحة التي تتصفحها مسموح في خطتك (المجانية تعرض الرئيسية فقط).

كيف يبدأ العميل محادثة واتساب؟

يضغط الزر ويراجع الرسالة الجاهزة ويرسلها، فيفتح المتصفح واتساب برقمك. لا يلزم أي حساب أو تسجيل من طرفك سوى وجود واتساب.

هل يحتاج الزر واجهة WhatsApp Business API؟

لا. الزر يفتح رابط محادثة واتساب عادياً، ولا يُرسل منه أي شيء تلقائياً.

هل يمكن إظهار الزر على صفحات المنتج فقط؟

نعم على Pro، حيث تتوفر خيارات ظهور حسب نوع الصفحة ونوع الجهاز.

كيف أجرّب زر المتجر؟

افتح متجرك في المتصفح أو على هاتفك، اضغط الزر وأرسل الرسالة الافتراضية إلى نفسك. معاينة الزر داخل التطبيق تعرض الإعدادات نفسها.

أدلة ذات صلة

كل الأدلة →

مزايا ذات صلة

  • تأكيد الطلب التلقائي — رسالة واتساب لتأكيد الطلب عند إنشائه، بلغة عميلك.
  • التحليلات — الرسائل المرسلة، الإخفاقات، نقرات الروابط، ونقرات زر المتجر يومياً.

جاهز لتشغيل واتساب في متجرك؟

ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات واسترجاع السلات وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».

تواصل مع الدعم عبر واتسابنرد عادة خلال يوم عمل واحد