Le widget WhatsApp Pilot est un bouton WhatsApp flottant qui ouvre une conversation avec votre numéro en un seul geste. Il s'installe sous forme de Theme App Extension Shopify, se configure depuis l'application et est inclus dans le forfait gratuit.
Le visiteur touche le bouton, découvre votre message par défaut dans un petit panneau aux couleurs de WhatsApp, puis l'envoie. WhatsApp s'ouvre sur son téléphone ou son ordinateur, avec votre numéro et le message déjà saisis. Vous pouvez y ajouter la page sur laquelle il se trouvait, pour savoir quel produit l'intéresse.
Le forfait gratuit affiche le widget sur votre page d'accueil, avec les réglages d'apparence de base. Le forfait Pro débloque tous les types de pages (produit, collection, panier, autres pages), l'ensemble des réglages d'apparence et l'infobulle d'accueil.
Captures d'écran réalisées sur une boutique de test avec des données d'exemple.
Vérifiez trois points : le widget est activé dans l'application, l'intégration d'application (app embed) est activée et enregistrée dans l'éditeur de thème, et le type de page que vous consultez est inclus dans votre forfait (le forfait gratuit n'affiche que la page d'accueil).
Ils touchent le bouton, relisent le message prérempli et l'envoient. Le navigateur ouvre WhatsApp avec votre numéro. De votre côté, aucun compte ni identifiant n'est nécessaire : il suffit d'avoir WhatsApp installé.
Non. Le widget ouvre un lien de conversation WhatsApp classique. Rien n'est envoyé automatiquement depuis le widget.
Oui, avec le forfait Pro. La visibilité par type de page et par appareil fait partie des options Pro du widget.
Ouvrez votre boutique dans un navigateur ou sur votre téléphone, touchez le bouton et envoyez-vous le message par défaut. L'aperçu du widget dans l'application reprend les mêmes réglages.
Trois façons d'utiliser WhatsApp en boutique : application Business gratuite, API payante via un fournisseur, appareil connecté qui automatise votre numéro.
Deux façons d'ajouter un bouton WhatsApp sur Shopify : un lien wa.me dans le thème, ou une extension d'application de thème : style, ciblage, suivi des clics.
À quoi sert un widget WhatsApp sur un site, les réglages qui comptent, comment mesurer les clics et son fonctionnement sur Shopify via une extension de thème.
Toutes les façons d'intégrer WhatsApp à Shopify : bouton de discussion, notifications de commande, rappels de paiement abandonné, workflows, API et coûts.
Commencez avec le widget gratuit. Passez à Pro pour les messages de commande, la récupération de paniers, le bouton WhatsApp produit intelligent, les alertes de retour en stock et Product Demand.
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