WhatsApp Pilot ajoute à la confirmation de commande un lien court, au nom de votre boutique. Il ouvre la page d'état de la commande Shopify du client, celle vers laquelle renvoient les e-mails de Shopify, et chaque ouverture est comptabilisée dans les statistiques.
L'URL de la page d'état de commande Shopify est longue et contient un jeton. WhatsApp Pilot crée un lien court sur le domaine de votre boutique (par exemple your-store.com/apps/whatsapp-pilot/o/Ab12Cd34) : il tient dans le message, porte le nom de votre boutique et permet à l'application de compter les ouvertures. Les aperçus de lien générés automatiquement par WhatsApp sont exclus du décompte des clics.
La page d'état de la commande Shopify, qui présente le récapitulatif de la commande et, une fois celle-ci expédiée, les informations de traitement et de suivi dont dispose Shopify. Il ne s'agit pas en soi d'un numéro de suivi transporteur.
Le lien court ne contient aucune donnée client. Il reste valable jusqu'à 90 jours et est supprimé lorsque l'application est désinstallée ou qu'un client demande la suppression de ses données.
Non. Le lien ouvre la page d'état de la commande Shopify, qui affiche les informations de traitement et de suivi lorsqu'elles sont disponibles.
Jusqu'à 90 jours après la commande.
Le bloc de lien fait partie du modèle de confirmation ; supprimez le libellé du lien dans le modèle si vous n'en voulez pas.
Shopify envoie ses notifications de commande par e-mail et SMS. Pour prévenir vos clients sur WhatsApp, il faut une application : envois, coûts et consentement.
Modèles WhatsApp de confirmation de commande pour Shopify, à copier, en français et en arabe : variables, variantes paiement à la livraison, règles d'écriture.
Configurez la confirmation de commande WhatsApp automatique sur Shopify avec votre numéro : installer, connecter, modifier le modèle, tester, dépanner.
Envoyez le lien d'état de commande Shopify dans vos messages WhatsApp : ce qu'affiche la page, l'intérêt d'un lien court à votre domaine, l'ajout automatique.
Commencez avec le widget gratuit. Passez à Pro pour les messages de commande, la récupération de paniers, le bouton WhatsApp produit intelligent, les alertes de retour en stock et Product Demand.
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