الشحن المجاني في تذكير السلة المتروكة على واتساب

يمكن أن يحمل تذكير الاستعادة كود شحن مجاني بدل الخصم بنسبة مئوية. في واتساب بايلوت الكود خصم شحن أصلي في Shopify، فريد للعميل ومحدود المدة. يجعل أسعار الشحن المؤهلة مجانية، ولا يغيّر أسعار المنتجات.

بقلم , مؤسس E-SAFQA · آخر تحديث · 5 دقائق قراءة · كيف نكتب هذه الأدلة ونختبرها

عرض الشحن المجاني في تذكير السلة المتروكة على واتساب لمتاجر Shopify

العروض الثلاثة التي يمكن أن يحملها التذكير

العرضما يحصل عليه العميليناسب
بدون خصمرابط الاستعادة فقطالتذكير الأول، الذي يُرسل بعد الترك بقليل
خصم بنسبة مئويةنسبة خصم على المنتجات، من 1% إلى 100%العملاء الحساسين للسعر
شحن مجانيتصبح أسعار الشحن المؤهلة مجانيةالعملاء الذين توقفوا عند خطوة الشحن

كيف يعمل كود الشحن المجاني

  • يُنشأ في Shopify كخصم شحن لذلك العميل، لمرة واحدة، وصالح للمدة التي تحددها من ساعة إلى 24 ساعة.
  • يُتحقق منه قبل إرسال الرسالة؛ وإذا تعذّر تأكيد الكود فلا يعد التذكير به.
  • لا ينطبق على الاستلام من المتجر، ولا على المنتجات التي لا تُشحن، ولا عندما يكون التوصيل مجانياً أصلاً.
  • لا يخفّض أسعار المنتجات، ولا يُجمع مع عرض بنسبة مئوية في الخطوة نفسها.

كيف تصوغ الرسالة

قل إن الكود يمنح شحناً مجانياً على خيارات التوصيل المؤهلة واذكر مدة صلاحيته. لا تقل للعميل إن رسوم التوصيل قد أُزيلت فعلاً: الخصم يُطبَّق عند الدفع فقط إذا كان الطلب مؤهلاً.

أين تضعه في السلسلة

  1. التذكير الأول، 30 دقيقة بعد الترك: بدون عرض.
  2. التذكير الثاني، 6 ساعات: بدون عرض، أو أجب عن الاعتراض المرجّح.
  3. التذكير الثالث، 24 ساعة: شحن مجاني أو خصم بنسبة مئوية، صالح لمدة قصيرة.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع Shopify تقديم شحن مجاني تلقائياً في استعادة السلة المتروكة؟

بريد الاستعادة الخاص بـ Shopify يمكن أن يتضمن خصماً تعدّه أنت. وفي واتساب بايلوت يمكن لكل خطوة تذكير أن تقدّم شحناً مجانياً عبر كود خصم شحن فريد في Shopify، يُرسل فقط للعملاء الذين وافقوا على تسويق واتساب.

هل ينطبق الشحن المجاني دائماً؟

لا. ينطبق على أسعار الشحن المؤهلة عند الدفع. الاستلام من المتجر والمنتجات التي لا تُشحن والطلبات التي توصيلها مجاني أصلاً لا تتأثر.

جاهز لتشغيل واتساب في متجرك؟

ابدأ بالزر المجاني، وارتقِ إلى Pro للحصول على رسائل الطلبات واسترجاع السلات وزر المنتج الذكي وتنبيهات عودة المخزون وصفحة «الطلب على المنتجات».

تواصل مع الدعم عبر واتسابنرد عادة خلال يوم عمل واحد