WhatsApp su Shopify, Salla o Zid
I commercianti Salla e Zid trovano le app WhatsApp negli app store e nei centri assistenza della propria piattaforma; i commercianti Shopify le installano dallo Shopify App Store come app integrate con Theme App Extension. Sulla carta le funzioni si somigliano, quindi le differenze che contano sono la gestione del consenso, le lingue supportate e se l'app usa l'API Business o il tuo numero.
Di Mousa Alhelo, fondatore, E-SAFQA · Aggiornato il · 5 min di lettura · Come scriviamo e testiamo queste guide
Dove si trova l'integrazione
| Shopify | Salla / Zid | |
|---|---|---|
| Marketplace delle app | Shopify App Store, globale | App store delle piattaforme, regionali |
| Pulsante sul negozio | Theme App Extension, senza codice | App della piattaforma o impostazioni del tema |
| Eventi degli ordini | Webhook: orders/create, checkouts/update | Webhook della piattaforma e integrazioni delle app |
| Dati sul consenso | Consenso marketing nella scheda del cliente | Specifici di ogni piattaforma |
| Lingue | Lingua del negozio più i modelli dell'app; WhatsApp Pilot offre italiano, inglese, arabo, francese, portoghese e spagnolo | Diffuse le app pensate prima di tutto per l'arabo |
Cosa verificare su qualsiasi piattaforma
- L'app invia dal tuo numero o tramite l'API Business con costi per messaggio?
- I promemoria di checkout abbandonato sono vincolati al consenso nel codice?
- L'app conferma gli ordini in contrassegno in arabo senza un ciclo di approvazione dei modelli?
- Puoi vedere ogni messaggio e il motivo per cui è stato saltato?
Se stai migrando su Shopify
Installa l'app WhatsApp prima del lancio, attiva il widget sul nuovo tema e prova la conferma ordine con un vero ordine di prova e un modello in arabo. Mantieni lo stesso numero WhatsApp, così la cronologia delle chat dei tuoi clienti resta in un unico posto.
Pronto a far lavorare WhatsApp per il tuo negozio?
Inizia con il widget gratuito. Passa a Pro per i messaggi su ordini e spedizioni, il recupero carrelli, i codici per il riacquisto, il pulsante WhatsApp intelligente per i prodotti, gli avvisi di ritorno disponibile e Domanda prodotti.