Calcolatore dei costi dell'API WhatsApp Business

Inserisci quanti messaggi di marketing e di utilità invii al mese, le tariffe per messaggio del paese dei tuoi clienti prese dal listino di Meta e il canone della piattaforma del tuo fornitore. Il calcolatore stima il costo mensile dell'API e lo confronta con un'app a prezzo fisso.

Le tariffe mostrate sono valori d'esempio, non i prezzi di Meta. Sostituiscile con le tariffe attuali per il paese dei tuoi clienti. Apri il listino prezzi di Meta →

Costo mensile stimato

API WhatsApp Business
$70.00
Costi dei messaggi
$70.00
Canone della piattaforma
$0.00
WhatsApp Pilot Pro (dispositivo collegato)Prezzo fisso, nessun costo per messaggio da parte dell'app
$15.00
Differenza (al mese)
$55.00

È una stima basata sui numeri che hai inserito, non un preventivo. Le due opzioni non sono equivalenti: l'API supporta invii di massa e più operatori; un dispositivo collegato invia dal tuo numero.

Questo strumento funziona nel tuo browser. I numeri e i testi che inserisci non vengono inviati né salvati sui nostri server.

Come stimare il costo dell'API WhatsApp

  1. Conta i messaggi mensili per categoria: marketing (offerte, promemoria del carrello) e utilità (conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione).
  2. Apri il listino prezzi di Meta e copia la tariffa per messaggio del paese in cui si trovano i tuoi clienti. Le tariffe dipendono dal prefisso del paese del destinatario, non dal tuo. La nostra guida ai prezzi riporta le tariffe in USD di ottobre 2026 per 27 mercati.
  3. Aggiungi il canone mensile del tuo Business Solution Provider o della tua app, se ne prevede uno.

Come Meta fa pagare l'API WhatsApp Business

Dal 1° luglio 2025 Meta addebita ogni messaggio consegnato invece di ogni conversazione di 24 ore. La tariffa dipende dalla categoria del messaggio e dal prefisso del paese del destinatario. Dal 1° ottobre 2026 si pagano anche le risposte inviate dentro la finestra di assistenza clienti di 24 ore.

CategoriaUso tipicoCome viene addebitata
MarketingOfferte, promemoria del carrello, promozioni di rientro in magazzinoAddebitata per messaggio consegnato
UtilitàConferme d'ordine, aggiornamenti di spedizioneAddebitata per messaggio consegnato (dal 1° ottobre 2026 anche dentro una finestra di assistenza clienti aperta)
AutenticazioneCodici monousoAddebitata per messaggio consegnato
ServizioRisposte a un cliente che ti ha scrittoAddebitata per messaggio alla tariffa di utilità dal 1° ottobre 2026

I costi che si dimenticano

  • Il canone della piattaforma o il ricarico del fornitore oltre alle tariffe di Meta
  • I tempi di approvazione dei modelli e i modelli rifiutati
  • I messaggi di marketing verso paesi con tariffe più alte
  • Il tempo di sviluppatori o agenzie per collegare l'API al negozio

API o dispositivo collegato: cosa conviene a un piccolo negozio

L'API Business è pensata per i grandi volumi: più operatori, tanti messaggi, account ufficiali con spunta verde e campagne broadcast. Si paga a messaggio e richiede un fornitore.

Un'app che funziona come dispositivo collegato, come WhatsApp Pilot, collega il numero WhatsApp che usi già scansionando un QR code, come WhatsApp Web. Invia i messaggi d'ordine e di recupero da quel numero a un prezzo fisso di 15 USD ogni 30 giorni, senza costi per messaggio da parte dell'app. Non è uno strumento di invio di massa e funziona solo finché il tuo telefono resta attivo su WhatsApp.

Automatizza WhatsApp per il tuo negozio Shopify

WhatsApp Pilot aggiunge gratis il pulsante WhatsApp alla tua vetrina e, con il piano Pro, invia dal tuo numero conferme d'ordine, avvisi di spedizione e di annullamento, promemoria per i checkout abbandonati, codici per l'acquisto ripetuto e avvisi di rientro in magazzino.

Domande frequenti

Dove trovo le tariffe ufficiali dell'API WhatsApp?

Nella pagina dei prezzi della WhatsApp Business Platform di Meta, che pubblica un listino per paese e per categoria. Le tariffe cambiano, quindi copia sempre i valori aggiornati.

Il calcolatore include i costi del mio fornitore?

Solo se li inserisci. Aggiungi il canone mensile della piattaforma del fornitore nel campo apposito. Se il fornitore applica un ricarico per messaggio, sommalo alle tariffe.

Le risposte ai clienti si pagano?

Sì, dal 1° ottobre 2026. Le risposte dentro la finestra di assistenza clienti di 24 ore sono addebitate per messaggio alla tariffa di utilità, così come i modelli di utilità inviati in quella finestra. È gratuita solo la finestra di 72 ore del punto di ingresso gratuito dopo un'inserzione Click-to-WhatsApp.

La tariffa dipende dal mio paese o da quello del cliente?

Da quello del cliente. Meta applica la tariffa del prefisso del paese del destinatario.

WhatsApp Pilot si paga a messaggio?

No. WhatsApp Pilot Pro costa un prezzo fisso di 15 USD ogni 30 giorni, fatturato tramite Shopify, senza costi per messaggio o per conversazione da parte dell'app.

Un'app con dispositivo collegato sostituisce l'API?

Per un singolo negozio che invia messaggi d'ordine e di recupero dal proprio numero, di solito sì. Per invii di massa, più operatori o un account aziendale ufficiale, lo strumento giusto è l'API.

Funzionalità correlate

Guide

Tutte le guide →

Altri strumenti gratuiti

Scrivi al supporto su WhatsAppDi solito rispondiamo entro un giorno lavorativo