Conferma ordine automatica
Una conferma su WhatsApp appena viene effettuato un ordine, nella lingua del tuo cliente.
Scopri di più →Inserisci quanti messaggi di marketing e di utilità invii al mese, le tariffe per messaggio del paese dei tuoi clienti prese dal listino di Meta e il canone della piattaforma del tuo fornitore. Il calcolatore stima il costo mensile dell'API e lo confronta con un'app a prezzo fisso.
Le tariffe mostrate sono valori d'esempio, non i prezzi di Meta. Sostituiscile con le tariffe attuali per il paese dei tuoi clienti. Apri il listino prezzi di Meta →
È una stima basata sui numeri che hai inserito, non un preventivo. Le due opzioni non sono equivalenti: l'API supporta invii di massa e più operatori; un dispositivo collegato invia dal tuo numero.
Questo strumento funziona nel tuo browser. I numeri e i testi che inserisci non vengono inviati né salvati sui nostri server.
Dal 1° luglio 2025 Meta addebita ogni messaggio consegnato invece di ogni conversazione di 24 ore. La tariffa dipende dalla categoria del messaggio e dal prefisso del paese del destinatario. Dal 1° ottobre 2026 si pagano anche le risposte inviate dentro la finestra di assistenza clienti di 24 ore.
| Categoria | Uso tipico | Come viene addebitata |
|---|---|---|
| Marketing | Offerte, promemoria del carrello, promozioni di rientro in magazzino | Addebitata per messaggio consegnato |
| Utilità | Conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione | Addebitata per messaggio consegnato (dal 1° ottobre 2026 anche dentro una finestra di assistenza clienti aperta) |
| Autenticazione | Codici monouso | Addebitata per messaggio consegnato |
| Servizio | Risposte a un cliente che ti ha scritto | Addebitata per messaggio alla tariffa di utilità dal 1° ottobre 2026 |
L'API Business è pensata per i grandi volumi: più operatori, tanti messaggi, account ufficiali con spunta verde e campagne broadcast. Si paga a messaggio e richiede un fornitore.
Un'app che funziona come dispositivo collegato, come WhatsApp Pilot, collega il numero WhatsApp che usi già scansionando un QR code, come WhatsApp Web. Invia i messaggi d'ordine e di recupero da quel numero a un prezzo fisso di 15 USD ogni 30 giorni, senza costi per messaggio da parte dell'app. Non è uno strumento di invio di massa e funziona solo finché il tuo telefono resta attivo su WhatsApp.
WhatsApp Pilot aggiunge gratis il pulsante WhatsApp alla tua vetrina e, con il piano Pro, invia dal tuo numero conferme d'ordine, avvisi di spedizione e di annullamento, promemoria per i checkout abbandonati, codici per l'acquisto ripetuto e avvisi di rientro in magazzino.
Nella pagina dei prezzi della WhatsApp Business Platform di Meta, che pubblica un listino per paese e per categoria. Le tariffe cambiano, quindi copia sempre i valori aggiornati.
Solo se li inserisci. Aggiungi il canone mensile della piattaforma del fornitore nel campo apposito. Se il fornitore applica un ricarico per messaggio, sommalo alle tariffe.
Sì, dal 1° ottobre 2026. Le risposte dentro la finestra di assistenza clienti di 24 ore sono addebitate per messaggio alla tariffa di utilità, così come i modelli di utilità inviati in quella finestra. È gratuita solo la finestra di 72 ore del punto di ingresso gratuito dopo un'inserzione Click-to-WhatsApp.
Da quello del cliente. Meta applica la tariffa del prefisso del paese del destinatario.
No. WhatsApp Pilot Pro costa un prezzo fisso di 15 USD ogni 30 giorni, fatturato tramite Shopify, senza costi per messaggio o per conversazione da parte dell'app.
Per un singolo negozio che invia messaggi d'ordine e di recupero dal proprio numero, di solito sì. Per invii di massa, più operatori o un account aziendale ufficiale, lo strumento giusto è l'API.
Una conferma su WhatsApp appena viene effettuato un ordine, nella lingua del tuo cliente.
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