Come aggiungere il link WhatsApp su Instagram
Per aggiungere WhatsApp su Instagram, crea un link wa.me per il tuo numero e incollalo tra i link della bio o in uno sticker link nelle storie. Gli account business e creator possono anche collegare un pulsante di contatto WhatsApp in Modifica profilo > Opzioni di contatto, dove disponibile. Ogni posizione richiede circa due minuti; questa guida le copre tutte e quattro e ti mostra come capire quale ti porta chat.
Di Mousa Alhelo, fondatore, E-SAFQA · Aggiornato il · 6 min di lettura · Come scriviamo e testiamo queste guide
Quattro posti dove mettere WhatsApp su Instagram
| Posizione | Chi può usarla | Ideale per |
|---|---|---|
| Pulsante di contatto WhatsApp sul profilo | Account business e creator, nei paesi supportati | Un'opzione fissa per scrivere su WhatsApp |
| Link nella bio | Tutti gli account, fino a 5 link | Un link sempre visibile con un messaggio precompilato |
| Sticker link nelle storie | Tutti gli account | Offerte a tempo e lanci di prodotto |
| Storia in evidenza | Tutti gli account | Tenere visibile il link della storia dopo 24 ore |
Passaggio 1: crea il tuo link WhatsApp
Un link WhatsApp ha la forma https://wa.me/ seguita dal tuo numero in formato internazionale, senza segno più, spazi o zeri iniziali. Aggiungendo ?text= e un messaggio codificato precompili il primo messaggio, così sai che la chat arriva da Instagram.
Esempio per il numero italiano 333 123 4567 con un messaggio: https://wa.me/393331234567?text=Ciao%21%20Arrivo%20dal%20vostro%20Instagram
Il nostro generatore gratuito di link WhatsApp su /it/tools/whatsapp-link-generator crea il link e un codice QR, e codifica il messaggio per te.
Passaggio 2: aggiungi il pulsante di contatto WhatsApp al profilo
Instagram precisa che questa opzione è disponibile solo in alcuni paesi. Il numero può essere un numero dell'app WhatsApp Business o dell'API WhatsApp Business. Se non la vedi, usa il link nella bio.
- Passa a un account business o creator, se non l'hai già fatto.
- Vai sul tuo profilo e tocca Modifica profilo.
- In Informazioni pubbliche sull'azienda, tocca Opzioni di contatto.
- Seleziona Numero di telefono WhatsApp Business, poi scegli il tuo numero o aggiungine uno nuovo.
- Tocca Invia codice di conferma e inserisci il codice che ricevi su WhatsApp.
Passaggio 3: metti il link WhatsApp nella bio
- Tocca Modifica profilo > Link > Aggiungi link esterno.
- Incolla il tuo link wa.me nel campo URL e dagli un titolo come Ordina su WhatsApp.
- Salva. Instagram mostra fino a cinque link; metti WhatsApp per primo se vendi in chat.
- Nel testo della bio spiega cosa aspettarsi, per esempio: Ordina o chiedi su WhatsApp, rispondiamo entro 1 ora.
Passaggio 4: aggiungi il link alle storie e alle storie in evidenza
I link con lo swipe-up non esistono più; lo sticker link li ha sostituiti per tutti gli account.
- Crea una storia, tocca l'icona degli sticker e scegli Link.
- Incolla il link wa.me e tocca Personalizza testo dello sticker, per esempio Scrivici su WhatsApp.
- Posiziona lo sticker dove è facile toccarlo e pubblica la storia.
- Dopo la pubblicazione, aggiungi la storia a una storia in evidenza chiamata Ordina o WhatsApp, così resta sul tuo profilo.
Scopri quale posizione porta più chat
I parametri UTM non sopravvivono dentro WhatsApp, quindi usa un messaggio precompilato diverso per ogni posizione. Quando una chat inizia con quel testo, sai da dove arriva.
- Link nella bio: Ciao! Vi ho trovati su Instagram.
- Sticker nella storia: Ciao! Ho visto la vostra storia su {prodotto}.
- Pulsante di contatto: i clienti scrivono il loro messaggio, quindi chiedi come ti hanno trovato nel messaggio di benvenuto.
- Conta ogni settimana le chat per ciascun testo e tieni le posizioni che funzionano.
Da Instagram al tuo negozio Shopify, e di nuovo su WhatsApp
Molti clienti passano da Instagram al tuo negozio e vogliono comunque fare una domanda prima di comprare. Un pulsante WhatsApp flottante sul negozio e un pulsante Ordina su WhatsApp nelle pagine prodotto portano avanti la conversazione, con nome del prodotto, variante e prezzo già nel messaggio. WhatsApp Pilot aggiunge entrambi ai temi Shopify, e il pulsante flottante è gratuito sulla tua homepage.
Domande frequenti
Come aggiungo un link WhatsApp nella bio di Instagram?
Crea un link wa.me per il tuo numero, poi vai in Modifica profilo > Link > Aggiungi link esterno, incollalo e salva.
Perché non vedo l'opzione WhatsApp nelle opzioni di contatto di Instagram?
Instagram offre il pulsante di contatto WhatsApp solo agli account business e creator in alcuni paesi. Usa invece un link wa.me nella bio: funziona ovunque.
Posso aggiungere un link WhatsApp a una storia Instagram?
Sì. Usa lo sticker link: tocca l'icona degli sticker, scegli Link, incolla il tuo link wa.me e personalizza il testo dello sticker.
Il link WhatsApp funziona con un account WhatsApp personale?
Sì. I link wa.me aprono una chat con qualsiasi numero WhatsApp. Il pulsante di contatto sul profilo richiede invece un numero dell'app WhatsApp Business o dell'API.
Come aggiungo un messaggio al link WhatsApp?
Aggiungi ?text= seguito dal messaggio codificato per URL, per esempio wa.me/393331234567?text=Ciao%21. Un generatore di link fa la codifica per te.
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