Como colocar link do WhatsApp no Instagram

Quatro lugares para colocar o WhatsApp no Instagram

Passo 1: crie o seu link do WhatsApp

Um link do WhatsApp tem o formato https://wa.me/ seguido do seu número no formato internacional, sem sinal de mais, espaços ou zero à esquerda. No Brasil, isso significa 55, o DDD e o número do celular com o 9 na frente. Acrescentar ?text= e uma mensagem codificada preenche a primeira mensagem, para você saber que a conversa veio do Instagram.

Exemplo para um celular de São Paulo, (11) 91234-5678, com mensagem: https://wa.me/5511912345678?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20seu%20Instagram

O nosso gerador gratuito de link do WhatsApp em /pt/tools/whatsapp-link-generator monta o link e um QR code e codifica a mensagem para você.

Passo 2: adicione o botão de contato do WhatsApp ao perfil

O Instagram avisa que essa opção só está disponível em alguns países. O número pode ser do app WhatsApp Business ou da WhatsApp Business API. Se a opção não aparecer para você, use o link na bio.

1. Mude para uma conta comercial ou de criador de conteúdo, se ainda não mudou.
2. Vá ao seu perfil e toque em Editar perfil.
3. Em Informações comerciais públicas, toque em Opções de contato.
4. Selecione Número de telefone do WhatsApp Business e escolha o seu número ou adicione um novo.
5. Toque em Enviar código de confirmação e digite o código que você receber no WhatsApp.

• Central de Ajuda do Instagram: adicionar o WhatsApp à sua conta comercial

Passo 3: como colocar link do WhatsApp na bio do Instagram

1. Toque em Editar perfil > Links > Adicionar link externo.
2. Cole o seu link wa.me em URL e dê um título, como Peça pelo WhatsApp.
3. Salve. O Instagram mostra até cinco links; coloque o WhatsApp em primeiro se é pela conversa que você vende.
4. No texto da bio, diga o que esperar, por exemplo: Pedidos e dúvidas no WhatsApp, respondemos em até 1 hora.

Passo 4: coloque o link do WhatsApp nos stories e nos destaques

O antigo arrastar para cima não existe mais; a figurinha de link o substituiu para todas as contas.

1. Crie um story, toque no ícone de figurinhas e escolha Link.
2. Cole o link wa.me e toque em Personalizar texto da figurinha, por exemplo Chama no WhatsApp.
3. Posicione a figurinha onde for fácil tocar e publique o story.
4. Depois de publicar, adicione o story a um destaque chamado Pedidos ou WhatsApp para ele ficar no seu perfil.

Descubra qual posição traz conversas

Parâmetros UTM não sobrevivem dentro do WhatsApp, então use uma mensagem pré-preenchida diferente para cada posição. Quando uma conversa começa com aquele texto, você sabe de onde ela veio.

• Link da bio: Oi! Encontrei vocês no Instagram.
• Figurinha do story: Oi! Vi o seu story sobre o {produto}.
• Botão de contato: o cliente digita a própria mensagem, então pergunte na sua mensagem de saudação como ele encontrou você.
• Conte as conversas de cada texto toda semana e mantenha as posições que funcionam.

Do Instagram para a sua loja Shopify, e de volta para o WhatsApp

Muitos clientes saem do Instagram para a sua loja e ainda querem tirar uma dúvida antes de comprar. Um botão flutuante do WhatsApp na loja e um botão Pedir pelo WhatsApp nas páginas de produto mantêm a conversa com o nome do produto, a variante e o preço já escritos na mensagem. O WhatsApp Pilot adiciona os dois aos temas da Shopify, e o botão flutuante é gratuito na página inicial.