Apps de WhatsApp para Shopify, comparados com base em fatos
A maioria dos apps de WhatsApp na Shopify App Store funciona com a WhatsApp Business API por meio de um provedor, com tarifas por mensagem além do plano. Alguns, entre eles o WhatsApp Pilot, conectam o seu número atual. Esta comparação lista o tipo de conexão, o plano gratuito e os preços publicados de cada app conforme exibidos em 3 de outubro de 2026, para você decidir com base em fatos, e não em adjetivos.
Por Mousa Alhelo, fundador, E-SAFQA · Atualizado em · 7 min de leitura · Como escrevemos e testamos estes guias
Como ler esta comparação
Os preços e os nomes dos planos são os exibidos na página de cada app na Shopify App Store ou no site do app em 3 de outubro de 2026 e mudam com frequência; confira sempre a página do app. O tipo de conexão é a coluna mais importante: apps de API trazem cobranças por mensagem da Meta e aprovação de modelos; apps de dispositivo conectado não, e eles não têm confirmações de leitura.
A comparação
| App | Conexão | Plano gratuito | Preços publicados (3 de out. de 2026) | Observações |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Pilot (Esafqa) | Dispositivo conectado (seu número, QR code) | Sim: widget e rascunhos | Pro USD 15 a cada 30 dias, sem tarifa por mensagem | Mensagens de pedido, recuperação de carrinho, botão de produto, alertas de volta ao estoque e Demanda de Produtos |
| Dondy | WhatsApp Business API | Sim | Planos pagos a partir de USD 6.99/mês no site, mais tarifas de mensagem da API | Marketing, agente de IA, recuperação de carrinho |
| SuperLemon | Business API e coexistência com o Business App | Sim | Automate USD 9.99/mês, Scale USD 29.99/mês, mais mensagens | Botão de chat, recuperação de carrinho, campanhas, caixa de entrada |
| Interakt | WhatsApp Business API | Limitado | Página do app: a partir de USD 21/mês, mais cobranças por conversa | Hubs de marketing e vendas, site em árabe |
| Wati | WhatsApp Business API | Não (teste) | Página do app: a partir de USD 69/mês | Recuperação de carrinho e IA, site em árabe |
| Zoko | WhatsApp Business API | Não (teste) | A partir de USD 49.99/mês, sem margem sobre as tarifas da Meta | Foco em Shopify, grande central de aprendizado |
| QuickReply.ai | WhatsApp Business API | Não | Página do app: a partir de USD 59/mês, mais mensagens | Jornadas, transmissões, RCS |
| Gallabox | WhatsApp Business API | Créditos de teste | Complemento a partir de USD 5/mês, planos de crescimento anuais | Categoria de rastreamento de pedidos, preços para o GCC em AED |
| App do WhatsApp da Meta | WhatsApp Business Platform | Instalação gratuita | Cobranças adicionais podem ser aplicadas | Página da própria Meta, voltada a marketing |
Perguntas a fazer antes de instalar qualquer um deles
- O app se conecta pela API ou como dispositivo conectado, e o que isso significa para as tarifas por mensagem?
- O consentimento para lembretes é imposto no código ou fica por sua conta?
- As mensagens podem ser escritas no idioma dos seus clientes, inclusive em árabe com prévia RTL?
- O que as análises realmente medem: envios e pedidos concluídos, ou taxas de entrega de vaidade?
- Você consegue cancelar dentro do app e manter os seus rascunhos?
Onde o WhatsApp Pilot se encaixa
Se você quer um botão na loja, confirmações de pedido e recuperação baseada em consentimento pelo seu próprio número, com preço fixo, o WhatsApp Pilot foi feito para isso. Se você precisa de campanhas, chatbots ou uma caixa de entrada para a equipe, escolha um app de API da tabela e reserve orçamento para as tarifas de mensagem.
Pronto para colocar o WhatsApp para trabalhar na sua loja?
Comece com o botão gratuito. Faça upgrade para o Pro para ter mensagens de pedido, recuperação de carrinho, o botão inteligente de produto, alertas de volta ao estoque e a Demanda de Produtos.