Guías breves y objetivas, escritas para comerciantes de Shopify. Todo lo que decimos sobre WhatsApp Pilot coincide con la app publicada; todo lo que decimos sobre WhatsApp o Shopify enlaza a su documentación.
Paso a paso: crear un link de WhatsApp para Instagram con mensaje prellenado, añadir el botón de contacto de WhatsApp a tu perfil, poner el enlace en tu bio, sumarlo a tus historias con el sticker de enlace y medir qué ubicación te trae chats.
Actualizado · 6 min de lectura
Dos formas de añadir un botón flotante de chat de WhatsApp a Dawn, Sense, Refresh, Craft, Studio o Ride: una integración de app sin código, o un fragmento HTML y CSS para copiar y pegar con tu número de teléfono.
Actualizado · 7 min de lectura
Cómo recibir cotizaciones por WhatsApp desde una tienda online: enlace wa.me con mensaje prellenado, botón flotante, botón de producto con variante y SKU, plantillas y errores comunes.
Actualizado · 7 min de lectura
Cómo funciona un botón de WhatsApp en la página de producto de Shopify: Pedir por WhatsApp si hay stock, pedir un aviso si la variante está agotada, y cómo añadirlo.
Actualizado · 5 min de lectura
Añade un botón flotante de WhatsApp a Dawn y otros temas Online Store 2.0 con una integración de app: dónde se activa, cómo colocarlo y qué hacer si no aparece.
Actualizado · 4 min de lectura
Qué hace un widget de WhatsApp en un sitio web, los ajustes que importan, cómo medir los clics y cómo funciona en Shopify como Theme App Extension.
Actualizado · 6 min de lectura
Dos formas de añadir un botón de chat de WhatsApp a Shopify: un enlace wa.me en tu tema o una Theme App Extension con diseño, páginas a elegir y analítica de clics.
Actualizado · 6 min de lectura
Cómo tener dos WhatsApp en el mismo celular en Android y iPhone, cómo usar WhatsApp y WhatsApp Business a la vez y cómo tener el mismo WhatsApp en dos celulares con los dispositivos vinculados. Qué le conviene a una tienda y qué evitar.
Actualizado · 7 min de lectura
Zoko vs WhatsApp Pilot para Shopify: tipo de conexión, plan gratuito, precios publicados el 3 de octubre de 2026 y a qué tienda conviene cada una.
Actualizado · 5 min de lectura
Interakt vs WhatsApp Pilot para Shopify: tipo de conexión, plan gratuito, precios publicados el 3 de octubre de 2026 y a qué tienda conviene cada una.
Actualizado · 5 min de lectura
Wati vs WhatsApp Pilot para Shopify: tipo de conexión, plan gratuito, precios publicados el 3 de octubre de 2026 y a qué tienda conviene cada una.
Actualizado · 5 min de lectura
SuperLemon vs WhatsApp Pilot para Shopify: tipo de conexión, plan gratuito, precios publicados el 3 de octubre de 2026 y a qué tienda conviene cada una.
Actualizado · 5 min de lectura
Dondy vs WhatsApp Pilot para Shopify: tipo de conexión, plan gratuito, precios publicados el 3 de octubre de 2026 y a qué tienda conviene cada una.
Actualizado · 5 min de lectura
Comparación objetiva de apps de WhatsApp para Shopify (3 de octubre de 2026): tipo de conexión, planes gratuitos, precios publicados y qué revisar antes de instalar.
Actualizado · 7 min de lectura
Todas las formas de integrar WhatsApp con Shopify: botón de chat, notificaciones de pedido, recordatorios de checkout abandonado, flujos y la API, con sus costes.
Actualizado · 7 min de lectura
34 frases de agradecimiento a clientes: frases cortas por su compra, para clientes fieles, de un pequeño negocio, para la tarjeta del paquete y después de un problema. Listas para WhatsApp, con consejos sobre cuándo añadir un código de descuento.
Actualizado · 8 min de lectura
Un pedido de Shopify pasa de realizado a confirmado, cancelado, preparado y entregado. Aquí ves cuáles de esas actualizaciones envía hoy WhatsApp Pilot por WhatsApp (confirmación, cancelación y preparación con seguimiento), cuáles no, y qué cubre Shopify por correo y SMS.
Actualizado · 7 min de lectura
Cómo gestionar solicitudes de devolución y reembolsos de una tienda Shopify por WhatsApp: el cliente te escribe desde tu botón, procesas la devolución en Shopify y respondes con plantillas claras. Qué está automatizado y qué no.
Actualizado · 7 min de lectura
La confirmación y el aviso de cancelación son mensajes transaccionales de WhatsApp con funciones distintas: qué contiene cada uno, cuándo se envía y cómo usar ambos.
Actualizado · 4 min de lectura
Shopify avisa de un pedido cancelado por correo. Cómo añadir un aviso automático de cancelación por WhatsApp desde tu propio número y qué debería decir.
Actualizado · 5 min de lectura
Cómo incluir el enlace de estado del pedido de Shopify en tus mensajes de WhatsApp: qué muestra la página y por qué funciona mejor un enlace corto con tu marca.
Actualizado · 4 min de lectura
Configuración paso a paso de las confirmaciones de pedido automáticas por WhatsApp en Shopify con tu número: instalar, conectar, editar la plantilla y probar.
Actualizado · 5 min de lectura
Plantillas de confirmación de pedido por WhatsApp para Shopify, listas para copiar, en español y árabe: variables, pago contra entrega y reglas de redacción.
Actualizado · 5 min de lectura
Shopify envía las notificaciones de pedido por correo y SMS. Para avisar al cliente por WhatsApp necesitas una app: qué envía cada opción, costes y consentimiento.
Actualizado · 5 min de lectura
30 ejemplos de mensajes de bienvenida de WhatsApp Business, saludos y mensajes de presentación para tiendas online y pequeños negocios, más cómo configurar el mensaje de bienvenida automático y el primer mensaje prellenado del botón de tu web.
Actualizado · 8 min de lectura
Qué es una lista de difusión de WhatsApp y cómo usarla en una tienda en 2026: cómo crearla en Android y iPhone, en WhatsApp o WhatsApp Business, el límite de 256 contactos, la regla del número guardado, las nuevas difusiones de pago y 20 ejemplos de mensajes.
Actualizado · 9 min de lectura
Qué puedes automatizar hoy en una tienda Shopify por WhatsApp sin la API: confirmación de pedido, cancelación, checkout abandonado, reposición y botón de producto. Y qué no.
Actualizado · 7 min de lectura
Usa las solicitudes de aviso de reposición como señal de demanda en Shopify: solicitudes en espera por producto y variante, cómo leerlas y cómo priorizar.
Actualizado · 5 min de lectura
Cómo enviar avisos de reposición por WhatsApp desde Shopify: la solicitud del comprador, su registro por variante, cuándo se envía el aviso y cómo configurarlo.
Actualizado · 6 min de lectura
Cómo configurar respuestas automáticas de WhatsApp en tu tienda: mensajes de bienvenida y de ausencia, respuestas rápidas y dónde encaja la automatización.
Actualizado · 4 min de lectura
Qué eventos de Shopify automatizar en WhatsApp, cómo funcionan los tiempos y el consentimiento, plantillas de mensajes en cinco idiomas, y herramientas que no usan la API.
Actualizado · 8 min de lectura
Precios de la API de WhatsApp Business en 2026: las tarifas por mensaje de Meta por país (EE. UU., Reino Unido, India, Brasil, Arabia Saudita, EAU y más), los cambios de octubre de 2026, las tarifas del proveedor y cuándo evitar la API.
Actualizado · 11 min de lectura
Tres formas de usar WhatsApp en tu tienda: la app Business gratuita, la API de pago con un proveedor y las apps de dispositivo vinculado que automatizan tu número.
Actualizado · 6 min de lectura
Cómo funciona una oferta de envío gratis en un recordatorio de checkout abandonado por WhatsApp: códigos de envío de Shopify, cuándo se aplican y cómo redactarlo.
Actualizado · 5 min de lectura
Diseña una secuencia de recuperación por WhatsApp: cuándo enviar el primer recordatorio, cómo espaciar los otros dos, cuándo añadir descuento y plantillas ES/AR.
Actualizado · 7 min de lectura
Shopify registra un checkout abandonado solo si hay datos de contacto: reglas de 10 minutos y 3 meses, checkouts solo con teléfono y qué recupera WhatsApp.
Actualizado · 5 min de lectura
En qué se diferencia la integración de WhatsApp entre Shopify, Salla y Zid: dónde están las apps, qué automatizan y qué revisar si estás eligiendo o migrando.
Actualizado · 5 min de lectura
Cómo las tiendas Shopify de Jordania y el Golfo confirman por WhatsApp los pedidos contra entrega para reducir pedidos falsos: plantillas, tiempos y automatización.
Actualizado · 5 min de lectura
Qué consentimiento de Shopify permite enviar marketing por WhatsApp, cómo obtenerlo en el checkout y por qué las confirmaciones de pedido no lo necesitan.
Actualizado · 5 min de lectura
Empieza con el widget gratis. Pásate a Pro para tener mensajes de pedido, recuperación de carritos, el botón inteligente de producto, avisos de reposición y Demanda de productos.
Habla con soporte por WhatsAppSolemos responder en un día hábil